๋ฌธ์ฌ์น, ํ์์, ์ฌ๋ณ์ ๊ณต์
์ ๊ตญํ แฃ 240์ชฝ แฃ ๊ฐ๊ฒฉ 14,000์
๋ฐ๊ฐ์ผ 2013๋ 09์ 09์ผ ISBN 978-89-97793-09-9 13320
์ถํ์ฌ ์ํ
์ค๋งํธํฐ ํ๋ช ์ด์์ ๋ ๊ฑฐ๋ํ ๋ณํ๊ฐ ์จ๋ค!! ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ด ๋ง๋๋ ์๋ก์ด ์ธ์๊ณผ ๋ฏธ๋ ์ค๋งํธํฐ ํ๋ช ๋ ๋ค์ฒ์ง ์ฌ๋๋ค ์ค๋งํธํฐ์ด ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ํจ๋ฌ๋ค์์ ๋ฐ๊พผ ๊ฒ์ด ๋ถ๊ณผ ๋ช ๋ ์ ์ด๋ค. 2009๋ ์์ดํฐ์ด ์ถ์๋๊ณ ์ค๋งํธํฐ ์๋๊ฐ ์์๋์ ์๋ก์ด ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์ฌ๋นจ๋ฆฌ ๋๋นํ ์ผ์ฑ์ ์๋ ๊ณง๋ฐ๋ก ์น๊ณ ์ฌ๋ผ๊ฐ์ง๋ง ๊ทธ๋ ์ง ๋ชปํ๋ ํ์ฌ๋ค์ ํ์ฌ์ ๊ฐ์ ์์ค์ผ๋ก ์ฌ๋ฆฌ๋๋ฐ 3๋ ์ ์๊ฐ๊ณผ ํฐ ๋น์ฉ์ด ๋ค์ด๊ฐ๋ค. ๋ชจ๋ ์ฌ๋ฌผ์ด ํต์ ํ๋ ์ฌ๋ฌผ์ธํฐ๋ท(IoT), ๋ชธ์ ์ฐฉ์ฉํ๋ ์จ์ด๋ฌ๋ธ ์ปดํจํฐ, ์ค๋งํธ์๋์ฐจ์ ์ค๋งํธํ ๋ฑ ์ค๋งํธํฐ ์ดํ์ ์๋ก์ด ํจ๋ฌ๋ค์์ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ์ธ์์ผ๋ก ๋์ด๊ฐ๋ ์ ๊ตฌ์ ์ ์๋ค. ๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ๋น์ ์ ์ค๋งํธํฐ ๋ค์ ์ธ์์ ์ค๋นํ๊ณ ์๋๊ฐ? ์๋ก์ด ํจ๋ฌ๋ค์์ ์ค๋นํ์ง ์์ผ๋ฉด, ๋๋ค์ ๋ค์ฒ์ง๋ค ์ค๋งํธํฐ์ ๋ฑ์ฅ์ 1์ฐจ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ํ๋ช ์ด์๋ค. ์ดํ 2์ฐจ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ํ๋ช ์ ์๋, ์ฆ ์๋กญ๊ฒ ๋ค๊ฐ์ฌ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์๋๋ ์ค๋งํธํฐ์ ๊ฒฝํ์ ๋์ด ์ฌ์ฉ์์ ๋ชจ๋ ํ๊ฒฝ์ด ์ค๋งํธํํ ๊ฒ์ด๋ค. ์ฌ๋๋ค์ด ์ํ๋ ๊ฒ์ ์ํ๋ค๊ณ ๋งํ๊ธฐ ์ ์ ์ฌ๋ฌผ๋ค์ด ์์์ ๋จผ์ ์ ๊ณตํด์ฃผ๋ ์๋ก์ด ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์ธ์, ๊ฐ์ํ์ค๊ณผ ์ฆ๊ฐํ์ค ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ค์ ์ ํ์ค์ด ์ตํฉ๋๋ ์ธ์์ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ, ์ด์ ๊น์ง ๊ฒฝํํ์ง ๋ชปํ๋ ๊ทธ๋ฐ ์ธ์์ด ์จ๋ค. ๋ฏธ๋๋ ์ด๋ฏธ ์์๋์๋ค. <์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ด ๋ง๋๋ ์๋ก์ด ๋ฏธ๋>๋ ๋ฐ๋ก ์ค๋งํธํฐ ์ดํ ICT์ ๋ณํ๊ฐ ๊ฐ์ ธ์ฌ ์ถ์ ํ์ ์์ ๊ฐ์ธ๊ณผ ์ฌํ, ๊ธฐ์ ์ด ์ด๋ป๊ฒ ์ด์๋จ์์ผ ํ๋์ง ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๋ฏธ๋์ ๋ต์์ด๋ค. ํ์ฌ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๊ฐ๋ฐ๋๊ณ ์๋ ์ค๋งํธ์์น, ์ค๋งํธ์๋์ฐจ, ์ค๋งํธํ ๋ฑ์ ๋จผ ๋ฏธ๋์ ์ด์ผ๊ธฐ๊ฐ ์๋๋ค. ์ด๋ฏธ ๊ตฌ๊ธ ๊ธ๋์ค์ BMW์ i3, ํ ์ฌ๋ผ, ๋์ดํค ํจ์ผ๋ฐด๋๊ฐ ์์ฅ์์ ํ๋ฆฌ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ์ผ์ฑ์ ์์์๋ '๊ฐค๋ญ์ ๊ธฐ์ด'๋ผ๋ ์ค๋งํธ์์น๋ฅผ ๋ฐํํ์๋ค. ์ด๋ฌํ ํ์ฌ์ ์์ง์๋ค์ ๋ถ์ํ์ฌ ๊ฐ๊น์ด ๋ฏธ๋ ๋ณํ์์ ์ค๋ช ํด ๋ณํ์ ์๋์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ฐ๋ง์ถ ์ ์๊ฒ ํ๋ค. IT ์ด์ธ์ ๋ค์ํ ์ฐ์ ์์ ์ผํ๋ ์ฌ๋๋ค๋ ์ด ์ฑ ์ ํตํด ์ธ์ฌ์ดํธ์ ์์กด์ ๋ต์ ์ป๊ฒ ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์๋ก์ด ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์๋, ์ด๋ป๊ฒ ์ค๋นํ ๊ฒ์ธ๊ฐ ์ด์ ๊ธฐ๊ธฐ๋ค์ด ์ฌ๋์ ์ดํดํ๊ณ ์ค์ค๋ก ์์ง์ด๋ ์๋๊ฐ ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋ฐ ์๋๊ฐ ์ค๋ฉด ์ง๊ธ๊น์ง ๋ ผ์ํ์๋ ์ธํฐํ์ด์ค๋ ํ๊ฒฝ์ ๊ฒฝ๊ณ๋ ์๋ก์ด ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์๋๋ก ๋์ด๊ฐ๋ฉด์ ๊ทธ ์๋ฏธ๊ฐ ์ฌ๋ผ์ง๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ณํ ์์์ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ํ์ฌ์ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ ํํ๊ฒ ํ๋จํ๊ณ ์๊ฒฌํ์ง ๋ชปํ๋ฉด ์ด๋ค ์๋น์ค๋ ์ฝํ ์ธ , ๋จ๋ง๊ธฐ๊ธฐ๋ ์ฑ๊ณตํ์ง ๋ชปํ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด์ ์ง์ ํ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ์์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ค์ ์ดํด๋ณด๊ณ ๊ทธ ์์์ ์๋ก์ด ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ค๋นํด์ผ ํ ๋์ด๋ค.
์ ์ ์๊ฐ
์ ๋ฌธ์ฌ์น
UX ์ ๋ฌธ๊ฐ์ด๋ฉฐ ์๋น์ค๊ธฐํ์์ด๋ค. ํฐ๋งฅ์ค ์ํํธ, LG์ ์ ๋ฑ์์ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ํ๋ ์๋น์ค๋ค์ ๊ธฐํํ์๋ค. ํ์ฌ GS ํ์ผํ์ MC(Mobile Commerce)ํ์ ๊ทผ๋ฌด ์ค์ด๋ค. ์ฐ์ธ๋ํ๊ต ์ ๋ณด์ฐ์ ๊ณตํ๊ณผ์์ HCI ๋ถ์ผ๋ฅผ ์ ๊ณตํ์๊ณ ์์ธ์ ๊ต์ก์ฒญ์ ๊ต๊ณผ ์งํ์์์ผ๋ก '์ธํฐ๋ํฐ๋ธ ๋ฏธ๋์ด ๊ธฐ์ด'๋ฅผ ์งํํ์๋ค. ์ ์๋ก๋ '2012 ๋ํ๋ฏผ๊ตญ ๋ชจ๋ฐ์ผ, ์๊ธฐ์ ๊ธฐํ์ ์งํ๋ค'(์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ถ์ค)์ด ์๋ค.
์ ํ์์
ํ์๋ํ๊ต ๋์์ธ๋ํ์์ ์์๋์์ธ์ ์ ๊ณตํ ํ d'strict holdings, NEAL Alliance์์ ์ฐจ์ธ๋ Digital device์ Mobile UX ๋ฐ๊ตด์ ์ํ ์ ํ ํ๋ก์ ํธ์ ์๋น์ค ๋์์ธ์ ์งํํ์๋ค. ํ์ฌ LG์ ์ MC(Mobile Communication) ์ฌ์ ๋ณธ๋ถ, UX์ค ์ ํํ์์ ๊ทผ๋ฌด ์ค์ด๋ค.
์ ์ฌ๋ณ์
์ฌ์ฉ์์ค์ฌ ๋์์ธ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ ๋๋ฐ์ด์ค UI ์ค๊ณ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ด๋ค. 2002๋ ๋๋ถํฐ 10์ฌ ๋ ์ด ๋๋ ํด๋ํฐ UI ๋์์ธ ๊ฒฝํ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ํ์ฌ๋ ์นด์ด์คํธ ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์ ๋ํ์์์ ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์ ๊ณผ์ ์ ์ํํ๋ฉฐ ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์๊ณผ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ๋์์ธ์ ์ตํฉ์ ์๋ ์ค์ด๋ค. ํ์ฌ LG์ ์ MC(Mobile Communication) ์ฌ์ ๋ณธ๋ถ, UX์ค ์์์ด๋ฉฐ ๊ตญ๋ฏผ๋ ํ ํฌ๋ ธ๋์์ธ ์ ๋ฌธ๋ํ์์์ ์ธํฐ๋์ ๋์์ธ์ ์ ๊ณตํ์๋ค.
๋ชฉ์ฐจ
๋ค์ด๊ฐ๋ ๊ธ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์ธ์์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ๊พธ๋๊ฐ
1 ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ด ๋ฐ๊พผ ์ธ์
1.1 ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์์ - ์ค๋งํธํฐ
1.2 ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ํต์ฌ - ์ฑ
1.3 ๋ํ๋ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ๋ค
1.4 ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์งํ ์์ธ๋ค
1.5 ์ด์ ๋ชจ๋ ๊ฒ๊ณผ ํ์ด๋ธ๋ฆฌ๋ ๋๋ค
2 ๋ค๊ฐ์ค๋ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์๋
2.1 ์ 2์ฐจ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ํ๋ช
2.2 ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ด ๋ง๋ ์ฌ๋ฌผ์ธํฐ๋ท
2.3 ์ค๋งํธ์๋์ฐจ ์๋์ ์์
2.4 ์ค๋งํธํ ๊ณต๊ฐ์ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ
2.5 ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ด ์ผ์์ ๋ฐ๊พผ๋ค
3 ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์๋ก์ด ํจ๋ฌ๋ค์
3.1 NUI์ ํ์ฐ
3.2 NUI์ ํ์คํ - ์๋ฆฌSiri
3.3 ์ธ๋ฌธํ์ ์ง๋ ์ฌ๋ฆฌํ์ผ๋ก
3.4 ์ข ํฉ ๊ฐ์ฑ์ ์๋
3.5 ๊ฒฝํ์ ์ํ๊ณ
๋ง์น๋ ๊ธ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ํจ๋ฌ๋ค์ ์ํํธ
์ฑ ์์ผ๋ก
์ 2์ฐจ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ํ๋ช ์ ์ธ ๊ฐ์ง ํน์ง ์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ก ์๋น์๋ ์ฌ๋ผ์ง๊ณ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋จ๋๋ค. ์ผ๋ฐฉ์ ์ธ ์๋น์ ์ฃผ์ฒด๋ก ๋น์ถ์ด์ง๋ ์๋น์๋ ์จ๋น ํ ํ๋ฌ์ ์ํด์ [ํ๋ก์๋จธ]๋ก ์ฌ์กฐ๋ช ๋์๋ค. ์๋น์๊ฐ ์ผ๋ฐฉ์ ์ธ ์๋น์ ๋์์ด ์๋ ์ ํผ์ ๊ฐ๋ฐ์ด๋ ์์ฐ ์ ํต์ ๋จ๊ณ์ ์ ์ฐจ ๊น์์ด ๊ด์ฌํ๋ค๋ ๋ป์ด๋ค. ์๊ฐ์ด ํ๋ฌ ์ด์ ํ๋ก์๋จธ์ ์๋๋ ์ง๋์ [๋งค๋ดํฉ์ธ์ ]์ ์๋๊ฐ ๋๋ํ๊ณ ์๋ค. ๊ฐ์ธ์ด ์ ํ์ ์ค์ค๋ก ํผ์ ํ์ผ๋ก ๋ง๋ค๋ฉฐ ์ด๋ฅผ ์ด์ํ๊ณ ์๋นํ๋ค. ๋ ๋ฒ์งธ ๋ณํ๋ ๊ธฐ์กด์ ์ฌ๋๊ณผ ์ฌ๋ฌผ์ด ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ ์ญํ ๊ณผ ๊ฐ๋ ์ด ๋ฐ๋๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ธฐ์กด์ ์กด์ฌํ๋ ์ฌ๋ฌผ๋ค์ ์ฌ๋ฌผ์ธํฐ๋ท ๋ฑ์ ์๋ก์ด ์ง๋ฅํ ์ฌ๋ฌผ์ด ๋์ฒดํ๊ณ ์ฌ์ง์ด ์ฌ๋์ ์ญํ ๊น์ง ๋์ ํ๋ค.. ์ธ ๋ฒ์งธ ๋ณํ๋ ๊ฒฝํ์ ๊ฒฝ๊ณ๋ ์ฌ๋ผ์ง๊ณ ๋ฌผ๋ฆฌ์ ๊ฒฝ๊ณ๋ง ๋จ๋๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋์ฑ์ด๋ผ๋ ํ๋ฅญํ ์์ฑ์ผ๋ก ์ค๋งํธํฐ์ด ํผ์ฒํฐ์ ๋ต๋ตํ๋ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๊ฒฝํ์ผ๋ก๋ถํฐ ์์ ๋กญ๊ฒ ํด์ฃผ์๋ค๋ฉด, 2์ฐจ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ํ๋ช ์ ์คํ๋ ค ๋ฐ๋๋ก ์ค๋งํธํฐ์ ์ฝ๋งค์ธ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ํ์ด์ค๋ค.... (83-89P)
์ถ์ฒํ
์ค๋งํธํฐ ๋ค์์ UX, UI๊ฐ ์ด๋ค ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์งํ๋ ๊ฒ์ด๋๋ ํ๋๋ ์ฌ์ค ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์ ๊ตญ์ด์ด ๋ฌ๋ฆฐ ์ง๋ฌธ์ด๋ค. ์ ๋ณดํต์ ๊ธฐ์ ์ด ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ ์ GDP์ ๋ง์ ๋ถ๋ถ์ ๊ฒฐ์ ํ๋ ์ํฉ์์ ๋ค์๋ฒ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ ํจ๋ฌ๋ค์์ด ์ด๋ป๊ฒ ๋ณํ๋ ๊ฒ์ธ๊ฐ๋ ๊ตญ๊ฐ๋ ๊ธฐ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ์ธ์ด ๋ชจ๋ ๊ณ ๋ฏผํด์ผ ํ ๊ณผ์ ์ด๋ค.
ํ๊ตญ HCI ํํ ํ์ฅ / ์ฐ์ธ๋ํ๊ต ๊ฒฝ์ํ๊ณผ ๊ต์ ๊น์ง์ฐ
์๋ ์ ์ ์์ดํฐ์ด ๋ฑ์ฅํ๋ฉฐ ์ฌ๋๋ค์ ๊ฒฝํ์ ์ก๋๋ฆฌ์งธ ๋ฐ๊พธ์ด ๋ฒ๋ฆฐ ๊ฒ์ฒ๋ผ, ์ฌ๋ฌผ์ธํฐ๋ท ๋ฑ๊ณผ ๊ฐ์ ์๋ก์ด ๋ณํ๋ค์ ๋ค์ ์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ์๋ฒฝํ ๋ฐ๊พธ์ด ๋์ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด ์ฑ ์ ์ด์ ๊ฐ์ ํฐ ๋ณํ์ ๋ฌผ๊ฒฐ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ฝ์ด๋ด๊ณ ์๋ค.
์์ธ๋ํ๊ต ์ฐ์ ๊ณตํ๊ณผ ๊ต์ ์ค๋ช ํ
์ฌ์ฉ์๊ฒฝํ์ ๊ธฐ์ ์ ์ธ ๋ฉด์ผ๋ก ์ ํํ์ง ์๊ณ ๋ค์ํ ๋์งํธ ๊ธฐ์ ์ ํตํด ์ต์ข ์ ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋๋ ๊ฒฝํ์ด๋ผ๋ ๊ด์ ์์ ์ ๊ทผํ๊ณ ์๋ค. ๊ณผ๊ฑฐ, ํ์ฌ, ๋ฏธ๋๋ฅผ ๊ฟฐ๋ซ์ด๊ฐ๋ฉด์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ๊ฒฝํ์ ํด์๊ณ ์๋ก์ด ๋ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ ์๋ก ๋ฌด๊ดํด ๋ณด์ด๋ ์๋ก์ด ๊ธฐ์ ์์๋ค์ด ๋์ ๊ฒฝํ์ ์ด๋ค ์ํฅ์ ์ค๊น์ ๋ํ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์๊ฐ์ ๊ธฐํ, ํต์ฐฐ์ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค.
์ผ์ฑ์ ์ ๋ฏธ๋์ด ์๋ฃจ์ ์ผํฐ ์ ๋ฌด์ด์ฌ ๊น๊ทํธ
์ฌ๋์ด ๋ญ๊ฐ๋ฅผ ์๊ตฌํ๊ธฐ๋ ์ ์ ์ฌ๋ฌผ์ด ๊ทธ ์๊ตฌ๋ฅผ ์ถฉ์กฑ์์ผ์ฃผ๋ ์ธ์, ํ์ค๊ณผ ๊ฐ์๊ณผ ํ์์ด ํฉ์ณ์ง ์ธ์์ด ์ค๊ณ ์๋ค. ์ด ์ฑ ์ ์ค๋งํธํฐ ์ดํ ์๋กญ๊ฒ ๋ค๊ฐ์ฌ IT ๊ธฐ์ ํ์ ์ ์์ฉ๋์ด ์์์ ๊ฐ์ธ๊ณผ ์ฌํ, ๊ธฐ์ ์ด ์ด๋ป๊ฒ ์ด์๋จ์์ผ ํ๋์ง ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๋ฏธ๋์ ๋ต์์ด๋ค.
SK telecom ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋์์ธ ์ด๊ด๋ถ์ฅ ๋ฐฐ์ฑํธ
์ด ์ฑ ์ ์ฝ๋ค ๋ณด๋ฉด ๋ฏธ๋์ ์ฒญ์ฌ์ง์ ํตํด ์ง์งํ ๋ณํ์ ๊ณ๊ธฐ๋ฅผ ๋๋ผ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์์ผ๋ก์ ์๋ก์ด ํจ๋ฌ๋ค์์ ์ค๊ณํ๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์๊ฒ ์ผ๋ ์ ๊ถํฉ๋๋ค.
๋ฐ์ด๋ ๋ํ์ด์ฌ ๊ณฝ์นํ